Mode d'emploi du Lanceur d'alerte

Nos tarifs

Une tarification claire et transparente pour une plateforme de signalement à l'image de votre organisation et/ou pour les services de facilitation (prise en charge et gestion des signalements)

Notre offre se présente en deux services distincts pouvant être commandés ensemble ou séparément :

  1. Plateforme de signalement.
    Il s’agit de la mise à disposition de l’infrastructure permettant de collecter les signalements. Selon les options choisies, elle se compose de :
    • Une adresse email de collecte de type votre_marque@whistleline.eu ;
    • Une page Internet sécurisée de collecte à votre image de marque ;
    • La mise à disposition d’une messagerie chiffrée de bout en bout pour le Lanceur d’Alerte;
    • Jusqu’à 4 langues (FR, NL, DE, UK) ;
    • Un numéro de téléphone mutualisé ou personnalisé ;Jusqu’à 4 langues (FR, NL, DE, UK) ;
    • Un accompagnement de communication (Interne, vers le personnel et ses représentants et Externe, vers les autres parties prenantes).
  2. Facilitation des signalements.
    Il s’agit d’être le facilitateur / gestionnaire des signalements pour votre compte. Ce service comprend (notamment) :
    • La réception du signalement ;
    • L’analyse de recevabilité et l’accusé de réception ;
    • L’anonymisation du signalement avant traitement ;
    • L’instruction préliminaire du signalement ;
    • Le cas échéant, les échanges sécurisés nécessaires avec le Lanceur d’Alerte ;
    • Préparation d’une notification de signalement à votre attention ;
    • Restitution du signalement à vos équipes en charge ;
    • Préparation d’une notification d’actions correctives ;
    • Restitution auprès du Lanceur d’Alerte ;Archivage suivant la législation en vigueur.
    • L’analyse de recevabilité et l’accusé de réception ;

Note importante : le service de facilitation se fait dans la plus stricte confidentialité, les contacts avec votre organisation sont réalisés avec la plus grande discrétion suivant un protocole à établir.

Plateforme de signalement
(Setup)

Un coût unique d'installation de votre canal interne de signalement. Avec ou sans canal par téléphone. Le prix de base comprend toujours 2 langues au choix (FR, NL, DE et UK).

Plateforme de signalement
(Abonnement)

Il s'agit des frais d'hébergement, de maintenance corrective, légale et de sécurité de votre canal interne de signalement. Ce prix est différent selon que vous ayez plus ou moins de 250 salariés.

Facilitation du Signalement

Vous pouvez choisir entre un coût en Régie (au plus juste) ou un forfait par signalement.

La gestion d'un signalement comprend :

  • Analyse de la conformité (recevabilité) ;
  • Analyse préliminaire par un de nos facilitateurs ;
  • Accusé de réception adéquat (contextualisé) ;
  • Anonymisation du signalement ;
  • Notification vers l'organisation et premiers conseils (feuille de route) ;
  • Accompagnement de l'organisation ;
  • Conclusion (retour) auprès du Lanceur d'Alerte.

Quelques options

Chaque organisation est différentes. Certaines ont des besoins spécifiques tels que :

  • Des langues supplémentaires ;
  • Une ligne téléphonique exclusive (un numéro unique non mutualisé) ;
  • Une personnalisation poussée du canal WEB ;
  • Une assistance spécifique et légale du Lanceur d'Alerte, par exemple un accompagnement de protection judiciaire ou un suivi psychologique (toujours à charge de l'organisation comme prévu par la loi) ;
  • Un formation du personnel ;
  • ...

Exemple

Vous représentez une entreprise de 200 personnes, vous décidez de ne proposer qu'un canal Web (sans téléphone) en 2 langues (FR + NL) et vous optez pour le forfait en cas de signalement. le budget à prévoir est de :

  • La première année : 840 € de frais d'initialisation uniques du canal Web + 735 € d'abonnement, soit un total de 1.575 € HTVA.
  • Les années suivantes : seul l'abonnement de 735 € HTVA vous est facturé.
  • En cas de signalement : le forfait de 399 € HTVA vous sera facturé.